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No puedo ingresar a Napsis: qué revisar

Puntos a verificar antes de contactar a soporte.

Si no logras ingresar a Napsis, revisa estos puntos:

  1. Verifica que estés ingresando desde https://hr.napsislatam.com/.
  2. Confirma que seleccionaste el país correcto.
  3. Revisa tu usuario: puede ser tu email o tu identificador (CUIL en Argentina, RFC en México, CDI en Uruguay).
  4. Si es tu primer ingreso, asegúrate de haber verificado tu cuenta con el código que recibiste por email.
  5. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue los pasos para restablecerla.

Consulta también: Cómo ingresar por primera vez a Napsis web y Cómo recuperar tu contraseña de Napsis.