Las tecnologías involucradas en el proceso de transformación digital de RRHH

Impulsar un proceso de transformación digital de RRHH les permite a las organizaciones destacar dentro del mercado laboral y erigirse como una opción válida dentro de él, así como atraer y retener el mejor talento.

Ahora bien, ¿cuáles son las herramientas que están presentes en la digitalización? ¿Qué mejoras contribuyen a alcanzar? Te lo contamos en esta nota.

El proceso de transformación digital de RRHH: los beneficios de incorporar nuevas tecnologías

Cuando hablamos de transformación digital en Recursos Humanos nos referimos a la puesta en marcha de soluciones tecnológicas en los distintos procesos que ejecuta este sector. Estos instrumentos crean flujos de trabajo automatizados y basados en datos, que dan la posibilidad de obtener mejores resultados.

La digitalización del departamento de RRHH ofrece amplias ventajas que alcanzan a toda la organización, no solamente al área que se ocupa de la gestión de las personas.

Mejoran de la imagen organizacional

Las compañías que apuestan a la innovación son percibidas como organizaciones modernas que se preocupan por mejorar la experiencia que tienen sus colaboradores.

De esta forma, logran destacar en el mercado y postularse como una opción atractiva a los ojos de los potenciales empleados.

Atraen y retienen el talento

A su vez, llevar a cabo un proceso de transformación digital de RRHH potencia la marca empleadora, ayudando no solamente a atraer el talento, sino también a retenerlo.

El uso de la tecnología genera una imagen positiva de la organización para quienes están disponibles en el mercado laboral, lo que favorece que se decidan por ella al momento de escoger dónde trabajar.

Al mismo tiempo, cuando los empleados cuentan con herramientas que facilitan la gestión de su vida laboral y los empoderan, aumenta la satisfacción que tienen con respecto a la empresa que los emplea, así como su compromiso, motivación y productividad.

Aumentan la flexibilidad y optimizan la gestión del tiempo

Las herramientas digitales —como la firma electrónica de recibo de sueldo, la actualización del legajo digital y el pedido de licencias— liberan al personal de Recursos Humanos de tareas operativas, al permitir que los colaboradores las lleven adelante por ellos mismos, estén donde estén.

De esta forma, además de impulsar la flexibilidad, mejoran la administración del tiempo, ya que gracias a ellas los trabajadores no dependen de los responsables de RRHH para la gestión de su vida laboral.

Eliminan los riesgos

Finalmente, otra de las ventajas del proceso de transformación digital de RRHH está relacionada con la seguridad de la información.

En vez de operar en papel o en sistemas que se instalan y se ejecutan en dispositivos electrónicos, las nuevas tecnologías digitales funcionan en la nube, un entorno ágil, flexible y seguro que minimiza el riesgo de que la información sea eliminada o corrompida.

¿Cuáles son las tecnologías que se utilizan en la transformación digital del departamento?

La digitalización del departamento de Recursos Humanos cambia radicalmente la manera en la cual opera el sector, ya que permite optimizar procesos, mejorar la experiencia de los empleados e impulsar la imagen de las organizaciones.

Para llevar adelante un proceso de transformación digital integral en el área de gestión de las personas, las empresas se valen de diferentes tecnologías.

Sistemas de gestión de recursos humanos

Se trata de softwares que permiten gestionar y automatizar algunas de las tareas que lleva a cabo el departamento de Recursos Humanos.

Gracias a ellas, el personal del sector puede ejecutar y supervisar una gran cantidad de procesos asociados al reclutamiento, la contratación, el análisis de desempeño y la administración de la nómina, entre otras.

Además, estos instrumentos contribuyen de manera integral al proceso de transformación digital de RRHH, ya que se integran con otras herramientas, lo que eficientiza el desempeño del departamento.

Analítica de Recursos Humanos

Esta tecnología se basa en el empleo de técnicas de análisis de datos para detectar y comprender los patrones y tendencias en el comportamiento y el rendimiento de los colaboradores. De esta forma, pueden calcular el impacto real sobre la productividad y rentabilidad de la organización.

La analítica brinda datos valiosos y propicia una toma de decisiones efectiva, identificando áreas de mejora, prediciendo la rotación de personal y evaluando el rendimiento tanto grupal como individual.

Automatización de procesos robóticos (RPA)

Tal como su nombre lo indica, se trata de una tecnología que usa bots de software para automatizar tareas repetitivas que están basadas en reglas.

Si bien puede aplicarse a cualquier sector empresarial, si hablamos específicamente de Recursos Humanos, su implementación es posible en la actualización de los datos de los trabajadores, la generación de informes, el proceso de onboarding y el offboarding.

Gracias a la RPA, las empresas eliminan errores y ahorran tiempo y recursos, ya que el personal puede dejar de efectuar tareas tediosas y dedicarse a funciones estratégicas que aporten mayor valor.

Plataformas de colaboración y comunicación

Además de ser uno de los pilares más importantes para el funcionamiento adecuado de cualquier organización, la comunicación es un aspecto clave para impulsar un proceso de transformación digital de RRHH

Las plataformas de colaboración y comunicación facilitan los intercambios entre los colaboradores y el departamento de Recursos Humanos, lo cual propicia la colaboración y la resolución rápida y efectiva de las inquietudes y solicitudes.

Experiencia del empleado y autoservicio

Finalmente, las herramientas digitales de autogestión permiten que los empleados gestionen por ellos mismos diferentes aspectos relacionados con su vida laboral; por ejemplo, el pedido de licencias y la firma electrónica del recibo de sueldo.

Al hacerlo, reducen la carga administrativa del personal del departamento de Recursos Humanos y potencian la experiencia de los empleados, que se sienten empoderados y más satisfechos con la empresa que los emplea.

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