Estructurar la plantilla de una organización es una acción que tiene un valor estratégico, tanto para el área de Recursos Humanos como para los colaboradores en general. En este punto, contar con un organigrama empresarial ofrece una visión clara y ordenada de la jerarquía y la distribución de responsabilidades dentro de la compañía.
Aunque no siempre se le da importancia, este instrumento cumple un rol fundamental en la dinámica corporativa, ya que sirve como guía para los empleados y como soporte para los líderes en la toma de decisiones estratégicas.
En este artículo, exploramos por qué es fundamental contar con un organigrama empresarial y detallamos los pasos clave para crearlo de manera eficiente.
El organigrama empresarial es una representación visual y ordenada de la estructura organizacional de una compañía.
Se trata de un diagrama que detalla cómo se dividen, agrupan y coordinan las diferentes funciones y roles de la plantilla, haciendo posible la identificación de cadenas de mando, grupos por departamento y las relaciones jerárquicas de los colaboradores.
Sin embargo, es mucho más que un mero gráfico: es una herramienta estratégica que sienta las bases del funcionamiento corporativo.
Contar con un organigrama empresarial aporta diferentes beneficios para las organizaciones:
Crear un organigrama que sea una herramienta estratégica no es solo dibujar un diagrama. Implica reflejar elementos clave como la cadena de mando, las responsabilidades y el ámbito de control.
¿Nunca hiciste uno? Seguí estos pasos.
Todo comienza con la determinación de la jerarquía y los niveles de mando de la organización, definiendo quién toma las decisiones y a quién reporta cada empleado.
Una cadena bien estructurada es crucial para evitar instrucciones confusas o dispares. Al finalizar este paso, es importante revisar que las líneas de autoridad sean claras y no se crucen de forma ilógica.
Basándote en el análisis de puestos, agrupa los roles para crear departamentos y equipos funcionales, teniendo en cuenta que una correcta segmentación facilita la creación de planes de carrera y acciones segmentadas.
En esta fase, revisá si la agrupación es la más eficiente para la colaboración y si refleja las familias de puestos existentes.
A continuación, asociá las tareas y responsabilidades a cada puesto y grupo de empleados.
Este paso es vital para detectar responsabilidades que se solapan o, por el contrario, la sobrecarga de tareas.
El cuarto paso es definir la amplitud de mando de cada líder, es decir, el número exacto de personas que tiene a su cargo.
Tener esto definido ayuda a comprender la dependencia y a asegurar que los managers con grandes ámbitos de control deleguen adecuadamente.
Vale aclarar que es importante revisar si el ámbito de control es manejable y si se ajusta a las capacidades del líder.
Luego, llega el momento de construir la herramienta. Diseñá un gráfico que refleje las relaciones empresariales de manera sencilla, y sea fácil de comprender y manejar por todos.
Es recomendable empezar la creación de arriba hacia abajo (CEO, directores, managers, etc.) para asegurar una visión global y transparente de la empresa.
Por último, es fundamental revisar y ajustar regularmente el organigrama para asegurarse de que refleje con precisión los cambios en la estructura, como nuevas contrataciones o reestructuraciones.
Crear y mantener actualizado un organigrama puede ser complejo si se hace de manera manual. A través del módulo Administración de Personas, Napsis resuelve este inconveniente, convirtiendo la estructura organizacional en una herramienta dinámica y siempre vigente.
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